Покупка/возврат электронных билетов в Океанариум, приобретенных на сайте www.planeta-neptun.ru, осуществляется на условиях ст.  Пользовательского соглашения.

Для осуществления возврата Платежа Клиент должен заполнить Заявление в электронном формате. (Ссылка «Возврат» для скачивания бланка заявления в формате MS Office размещена в Правилах) и отправить его по электронной почте по адресу: buhgal@planeta-neptun.ru не менее чем за сутки до начала Мероприятия. Возврату подлежат все билеты из заказа. Частичный возврат билетов не производится.

Указание Вами адреса электронной почты и активация кнопки «Заказать» означает Ваше согласие с условиями Пользовательского соглашения.

Заказ электронных билетов производится в следующем порядке:

- заполните форму Заказа, указав дату и  количество билетов.

- после заказа билетов на указанный Вами адрес электронной почты будет выслан проверочный код для подтверждения заказа.

_______________________________________________________________________

Внесите в форму Заказа имя получателя билетов, номер телефона, адрес электронной почты. После подтверждения Заказа на сайте будет представлен электронный ваучер для оплаты со статусом «Неоплачено».

_________________________________________________________________________

- активируйте кнопку «Оплатить», и система направит Вас на защищенную платежную страницу для ввода данных с целью оплаты Вашего Заказа.

- после оплаты на указанный Вами адрес электронной почты будет направлена ссылка на Электронный билет.

Для прохода на экспозицию Океанариума приложите Электронный Билет к считывателю входного турникета.

Во время нахождения на экспозиции Океанариума просим Вас соблюдать правила посещения.

 

Наш адрес: СПб, ул. Марата, д.86, ст.метро Звенигородская, ТРК «Планета Нептун», 1этаж.

Часы работы: ежедневно с 10-00 до 20-00 (касса с 10.00-19.15)

Санитарный день- третий понедельник каждого месяца.  

01 января - Океанариум не работает.